岗前培训

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敬志愿者：

      上岗前请按如下步骤完成线上（www.mice-volunteer.com）培训工作：

1、学习《驿站服务须知和指引》。

2、熟悉《驿站地理常识》。

3、了解驿站申领志愿者证明指引。

4、了解驿站服务时间补录工作指引。

5、了解驿站服务当日周边展会信息。

6、根据每班次工作流程开展服务工作（多拍服务照片）。

7、必须携带身份证明证件原件前往签到，身份证明证件原件可选择为：身份证、驾驶证、志愿者证、带照片的学生证。凭证件签到。

如下为当班负责人需要增加学习的内容：

1、联系负责人设置开关门权限（通过微信小程序搜索“微耕云”）。

开门的方法

2、开灯→开窗→检查志愿者证件，做到人证对应→为自己及志愿者测体温→（体温正常即37.2度及以下且健康码为绿色的才能签到）→扫描驿站的粤康码→着好驿站志愿者马甲拉好拉链。签到签退表物资表、体温枪、灯的开关（三件套）在物资袋里，用完装回袋中以免遗失。

      签到时站长需根据志愿者名单认真核实志愿者身份，包括年龄、性别。如发现有冒名顶替的应立即拒绝其开展志愿服务并劝其离开，不听劝退的联系队长上报共青团广东省委员会和共青团广州市委员会。

3、检查驿站外墙是否完整（有残缺的请拍照上报），清理被张贴的牛皮藓（如有）。

4、根据每班次工作流程组织志愿者开展服务工作（多拍服务照片）。

5、锁窗锁门后填报当班服务情况再离站。

⑴登记好当班使用的物资（如有）。

⑵关窗并扣好锁牌。

⑶收好马甲、整理好站内物资卫生。

⑷纸质签退。

⑸把装有签到签退表物资表、体温枪、灯的开关（三件套）的物资袋摆放在台面地图的右边（不要关灯）。

⑹拍离站前照片（如图）。

⑺锁门。

⑻二维码签退，填报当班服务情况。

完成本次志愿服务负责工作。

广州会展产业商会志愿服务队

“会展中心”志愿驿站