琶洲“会展中心”志愿驿站日常管理制度

第一条 完善驿站管理，为建立积极、互助、向上的驿站团队，凝聚志愿者的服务精神，弘扬志愿者精神和提供优质志愿服务特制定本制度。

第二条本管理制度对象为琶洲“会展中心”志愿驿站的全体志愿者，各志愿者应自觉遵守本管理制度，明确工作任务，坚守工作岗位。

第三条志愿者上岗必须穿好驿站配备的志愿者马甲，左襟标志上方正确佩戴好代表自己身份特征的徽章，包括：中国共产党党徽、中国共产主义青年团团徽、少先队员队徽、志愿者徽章。检查好个人着装：衣服穿好并拉好拉链，证件（如有需要）佩戴好正面朝外，头发整理好，检查无误后方能上岗。

第四条 志愿者应注意自己的言行举止，不造谣，不传播、不参与危害国家利益、社会治安的活动。不应因个人问题影响个人形象、志愿者形象和驿站形象。

第五条 当日上岗志愿者应先检查驿站的整体情况及正确开启驿站、相关物品摆放整齐。如发现驿站有不良情况，应向当天值班站长反映并共同协助处理。

第六条志愿者要做到门前三包，应对驿站内外1米范围内的卫生负责，驿站内的物资物品使用后整理干净再物归原位。

第七条 当日上岗志愿者服务期间不在站内追逐嬉戏、游戏，不在站内吃东西、吸烟等； 保持符合志愿者要求的仪容仪表，包括：整齐穿着志愿者衣物，不披头散发、不穿拖鞋。男性不留胡须;女性不浓妆艳抹、不穿超短裙、不穿高跟鞋、不戴贵重首饰。不携带贵重物品到驿站。

第八条所有驿站成员可以通过“会展中心”志愿者微信群、www.会展志愿者.com网站发表自己对驿站工作的意见和建议。

第九条 当天志愿工作结束后，志愿者应检查驿站内部情况，切断电源、锁扣好门窗门锁、保持卫生清洁和物件摆放整齐，为下一班次的志愿者营造良好的上岗氛围。

第十条 当天志愿者在路途中遇不可预知天气变化时要以天气预报为准，要保护自身安全。在服务期间里遇红色高温、雷暴雨（红色暴雨）或特级台风等有害天气，须由当班负责人组织全部志愿者关闭驿站后统一前往“美食广场”等待或签退后搭乘地铁安全离开。

第十一条志愿者应该服从并依指引执行好当班负责人对驿站工作的安排。

第十二条志愿者应充分利用志愿服务在岗时间，认真学习并掌握当班负责人教授的志愿者常识。

第十三条 本文未提及的内容请参考《“会展中心”驿站服务须知及指引》。

广州会展产业商会志愿服务队

琶洲“会展中心”驿站 

2019年7月22日